Raiffeisen banka Hrvatska ponovno je stekla certifikat Poslodavac Partner te pokazala predanost unapređenju organizacijske kulture, profesionalnog razvoja zaposlenika i njihovog zadovoljstva.
Život velikih sustava je takav da često ono u čemu smo dobri uzimamo zdravo za gotovo, a stvari se ipak trebaju kontinuirano preispitivati i mijenjati. Selectio nam je na tom putu preispitivanja važan partner i putokaz prema implementaciji još boljih praksi. Zato gledam na proces dobivanja ovog važnog certifikata kao na „sistematski pregled“ HR procesa. Preporučujem svima da zastanu jednom godišnje, pogledaju se u ogledalo i pitaju sami sebe kako su, u čemu su dobri, ali i gdje su im bolne točke. Nama je bolna točka svaka gdje iskustvo naših djelatnika nije na vrhunskoj razini. A takvih je sve manje i to je dokaz da kao tim radimo jako dobar posao, rekao je Ivan Tolić, direktor Upravljanja ljudskim i organizacijskim potencijalom i održivosti u RBA.
Akcijski planovi temeljeni na povratnim informacijama
RBA sustavno prikuplja povratne informacije zaposlenika i na temelju rezultata provodi prakse za unapređenje organizacijske klime i kulture. Poseban naglasak stavljen je na onboarding novih zaposlenika, koji je moderniziran uz aplikaciju Yello Hello. Aplikacija omogućuje mentorsku podršku, jasne ciljeve probnog perioda i edukativne materijale.
Također, prikupljene povratne informacije potiču razvoj brojnih inicijativa. Kroz redovite online susrete s predsjednicom Uprave, zaposlenici kvartalno dobivaju informacije o strateškim projektima i mogu postavljati pitanja, čime se potiče otvoren dijalog i povjerenje. Inicijativa “RBAality” dodatno osnažuje inovacije i suradnju, jer multidisciplinarni tim kontinuirano radi na novim modelima i načinu rada prilagođenima tržišnim promjenama.
Inicijative za dobrobit zaposlenika
RBA kontinuirano razvija well-being programe koji zaposlenicima pružaju potrebno znanje i podršku u očuvanju zdravlja i ravnoteže između poslovnog i privatnog života. RBA je nositeljica i Future Resilience certifikata iz SELECTIO Grupe koji ubrzava uvođenje poželjnih HR praksi s naglaskom na dobrobit zaposlenika. Samo u protekloj godini u Future Resilience programu je sudjelovalo 2.475 zaposlenika, koji su kroz edukacije i coaching stekli alate za uspješnije nošenje sa stresom i nepredvidivim situacijama.
Dodatno, tvrtka provodi program „BeeWell“ koji uključuje širok spektar inicijativa, od radionica s nutricionistima, edukacija o mentalnom zdravlju, roditeljstvu i generacijskim razlikama, do besplatnih online treninga i psihološke podrške. Odaziv zaposlenika na edukacije i radionice je visok, a zahvaljujući dvosmjernoj komunikaciji, sadržaj programa kontinuirano se prilagođava stvarnim potrebama. Zaposlenicima je na raspolaganju i više od 25 različitih novčanih i nenovčanih benefita, čime RBA dodatno pokazuje predanost stvaranju poticajnog i podržavajućeg radnog okruženja.